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We're looking for people who are up for the challenge of honoring a eighty year legacy by making their own mark in new frontiers. If being part of a remarkable transformation energizes you, you're in the right place. We need pioneers, inventors, designers and entrepreneurs of all kinds.

Assoc Supervisor

General Escobedo, Nuevo León

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Posting Title Assoc Supervisor Requisition Number REF14847F Location General Escobedo, Nuevo León Address Libramiento Noroeste Job Category Entertainment/Production Pay Range MXN $22,000 and $28,000 Monthly

The pay range is indicative of projected hiring range, however base pay will be determined based on a candidate’s work location, skills and experience.

Mattel offers competitive total pay programs, comprehensive benefits, and resources to help empower a culture where every employee can reach their full potential.


  • Es un estratega del departamento de recibo para balancear cargas, establecer prioridades y asegurar el buen resultado del departamento de recibo en calidad, tiempo de entrega y veracidad de las transacciones. Garantizando el mejor servicio a clientes internos y proveedores.

  • Revisa reporte de monitoreo interno en AS400 con el líder para supervisar que están bien marcadas las prioridades de descarga
  • Apoya a líder en cualquier herramienta que ocupe para hacer su trabajo (scanners, montacargas, accesos al sistema, computadoras, impresoras, radios etc)
  • Revisa que el líder haya hecho una correcta asignación de tareas
  • Supervisa que el departamento de calidad tenga una persona asignada para las liberaciones de material
  • Revisa su correo electrónico oportunamente para verificar pendientes de un turno anterior y/o solicitudes de clientes internos y/o externos y gerencia
  • Atiende los distintos grupos de whatsapp en cualquier comunicación necesaria
  • Esta atento a la radiofrecuencia para cualquier solicitud
  • Capacita a nuevos líderes
  • Elabora distintos reportes que gerencia pueda solicitar
  • Conoce y practica el procedimiento del área de recibo
  • Propone mejoras en la operación para trabajar con mejor calidad y rapidez
  • Retroalimenta y/o sanciona a su líder y/o equipo de trabajo, siempre buscando la mejora continua, la productividad y la seguridad
  • Se asegura que el líder siempre tenga su plantilla completa
  • Valida al 100% los descansos, vacaciones, tiempo extra y nómina de su equipo de trabajo administrada por su líder
  • Verifica que los horarios de comida de su equipo estén balanceados  para no parar operación
  • Recibe correo de entrega de turno de su líder
  • Comunica oportunamente a su equipo de trabajo sobre cualquier iniciativa o estrategia operativa indicada por supervisor recibo
  • Retroalimenta y/o reconoce oportunamente a su equipo de trabajo en el alcance de metas u oportunidades
  • Contribuir al sistema de gestión de seguridad y calidad cumpliendo con lo estipulado en los procedimientos e instrucciones aplicables al SIGO
  • Aplicar las normativas ISO 45001, otros requisitos legales y corporativos en materia de EHS, en mi área de trabajo según aplique
  • Dar seguimiento a medidas operacionales para la disminución de incidentes laborales
  • Implementar y mantener los requisitos de sostenibilidad, trazabilidad y cadena de custodia para la certificación ISCC

Microsoft Office medio

Experiencia comprobable minima 2 años 

EEO and Accessibility Commitment

Mattel is an Equal Opportunity Employer where we want you to bring your authentic self to work every day. We welcome all job seekers including minorities, females, veterans, individuals with disabilities, and those of all sexual orientations and gender identities.

Mattel aims to make its Careers website accessible. It is Mattel’s Policy to provide reasonable accommodations to people with disabilities as required by law. If you’re interested in applying for employment with Mattel, and need assistance with this online system at any point during the application, screening or selection process, or if you believe you do not meet any of the required qualifications of a posted position due to a protected disability and would like to explore the possibility of an accommodation, please contact our Talent Acquisition team at: TalentAcquisition@mattel.com. It is Mattel's Policy to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, social origin, age, marital status, veteran and protected veteran status, disability, sex (including pregnancy, childbirth or related medical conditions), sexual orientation, genetic information, gender, gender identity or expression, or any other basis protected by applicable law.